Chez bslimousine.ch, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre droit à la confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) en Suisse.
1. Responsable du traitement
bslimousine.ch
Site web : https://bslimousine.ch/
Email : info@bslimousine.ch
Téléphone : +41 76 237 00 14
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
3. Finalités du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre suivant :
- Répondre aux demandes de renseignements et de réservation
- Fournir nos services de transport
- Améliorer nos services et notre site web
- Se conformer à nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :
Votre consentement (ex. formulaire de contact, demande de réservation)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. réservation de service)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et répondre à vos demandes
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales applicables. Généralement, les données liées aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation du service et aux obligations comptables et fiscales. Les données de contact pour les demandes d’information sont conservées pendant une durée raisonnable pour le suivi de la demande.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un service que vous avez demandé (par exemple, transmission d’informations à un chauffeur)
- Lorsque la loi nous y oblige
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment le cryptage des données sensibles lors de la transmission et le contrôle d’accès à nos systèmes.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés
- Droit à la limitation du traitement : demander une restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : info@bslimousine.ch. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité pour traiter votre demande.
9. Cookies et technologies de suivi
Notre site web, https://bslimousine.ch/, peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journalisation Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Ces informations sont utilisées pour suivre l’utilisation du site web et compiler des rapports statistiques sur l’activité du site web.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web, https://bslimousine.ch/. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@bslimousine.ch
Téléphone : +41 76 237 00 14
Nous répondrons à toute demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales.
Dernière mise à jour : 15 avril 2025
